公司基本信息 - 证券简称箭牌家居，证券代码 001322 [1] - 投资者关系活动为 2023 年 10 月 27 日 19:00 - 20:00 的线上会议，参与人员包括中金公司、申万宏源等多家机构人员，公司接待人员为副总经理、董事会秘书杨伟华和财务总监彭小内 [2] 2023 年前三季度生产经营情况 - 第三季度收入同比下降 5.81%，因运输模式切换，发出商品金额增加约 0.77 亿元致收入确认延后 [2][3] - 第三季度毛利率为 29.36%，同比下降 3.17 个百分点，环比增加 0.40 个百分点，费用率基本持平，净利润下降 36.85%，主要受毛利率下降影响 [3] - 分月度看，7 月收入同比下滑，8、9 月恢复增长；主要产品品类销售数量增长，均价同比下降但环比基本稳定 [3] - 前三季度经营活动产生的现金流量净额为 4.72 亿元，同比增长 389.19% [3] 主要问答情况 运输模式切换相关 - 自 2023 年 7 月 1 日起实行主要产品（瓷砖除外）统一配送运输模式，目的是实施全国统一出货价，提高运输效率和质量 [3] - 影响收入确认时点，期末发出商品金额增加，三季度末以成本计价的发出商品金额增加约 0.77 亿元，对应收入确认延后；短期有磨合期，7 月影响大，8、9 月逐步恢复增长 [3] - 对经销各渠道、各品类均有影响，收入和成本均增加运费，对毛利额无影响，但影响毛利率 [3] 智能坐便器相关 - 第三季度调整促销政策和优化产品结构，各品类毛利率环比改善，产品均价基本稳定，第四季度将继续推进以改善毛利率 [3] - 第三季度智能马桶毛利率环比略降，受运输模式和电商渠道销售结构影响；全智能及轻智能马桶均价环比上升 [3] - 随着轻智能产品在非住宅物业渗透率提升，其占比将略有提升，但仍低于全智能产品；公司将拓展轻智能马桶价格带，增加全功能智能马桶高端产品布局推广，推动整体均价稳定和收入增加 [4] 渠道相关 - 对经销零售渠道，通过调整产品结构提供有竞争力产品，加强精细化运营管理，优化产品布局、上市流程和推广效率，优化门店布局，开展营销活动，推动渠道下沉促进增长 [4] - 双 11 活动在京东与天猫平台发力，抖音、快手平台成立自营团队筹划运营 [4] - 按年初规划稳步推进渠道下沉，布局家装渠道、社区店等，选择优质经销商，开发下沉渠道经销商，开展订货会支持活动落地 [4] 降本相关 - 持续落实智能盖板及组件、龙头五金外购转自产工作，随着自有产线建成，自产率将提升 [4] - 前三季度通过精简 SKU、零部件标准化和外购转自产等举措降本取得成效，未来将继续落实实现降本增效目标 [4]