线上业务 - 截至2017年二季度末，公司线上平台实体商品交易总规模为500.39亿元（含税），同比增长52.76% [3] - 线上平台自营商品销售收入413.65亿元（含税），同比增长61.39% [3] - 开放平台商品交易规模为86.74亿元（含税） [3] 门店类型 - 店面分两类，核心商圈的云店和旗舰店，提供舒适购物环境、丰富商品组合和良好用户体验；城市社区和三四级市场的便利型门店，提供便捷购买流程和本地化服务 [4] - 苏宁云店产品品类丰富，展示多业态商品；苏宁易购服务站强化精细化运行、迭代升级、扩展面积、丰富品类、差异化运作；苏宁小店面向社区服务，在南京试点，成熟后铺开 [4] 门店创新 - 门店升级动态化，根据消费者需求完善，配套设施、产品品类、商品楼层分布持续优化 [4] 金融业务 - 截至2017年二季度末，苏宁金融聚焦核心业务，上半年总体交易规模同比增长172% [5] 促销活动 - 818每天会做不同商品品类活动 [5] 会员服务 - 公司将苏宁零售、金融、文创、体育等会员系统实现一账通，进行会员权益整合 [5]