公司经营 - 公司连续三个季度盈利，1 - 6月营业收入835.88亿元，同比增长21.64%，中国大陆地区同比增长26.88% [3] - 利润总额、归属于上市公司股东的净利润分别为3.27亿元、2.92亿元，同比增长251.58%、340.71% [3] - 报告期内线上销售占比提升，整体毛利率略有下降，物流、金融增值服务收入增加，综合毛利率同比基本稳定 [3] - 运营费用率同比下降1.59%，三项费用率水平同比下降1.55%，财务费用率因销售增长带来支付手续费增加而略有提升 [3][4] - 公司致力于线上线下差异化经营 [4] - 公司已开始818系列促销活动 [4] 门店情况 - 上半年末有204家云店，定位为提供购物、体验、售后服务等功能，公司将继续新开、改造升级云店 [4] - 门店SKU会不断进行品类调整，增加个护健康等商品体验式出样，精选优选商品 [5] - 云店主要分布在一二线城市核心商圈 [5] - 截至6月底，苏宁易购服务站直营店2,079家，均为直营模式，店面会优化，正在推进加盟模式 [5] - 汽车超市以汽车周边商品为主，未来将聚焦汽车消费，打造线上线下一体化汽车生态产业链 [5][6] 物流服务 - 公司物流服务质量持续改善，根据国家邮政局通告，消费者对快递企业申诉情况中苏宁物流位居行业最低水平 [6] - 公司持续打造“送装一体”等特色服务产品，推出“贵就赔”“如约送”等服务 [6]