线上业务 - 线上以电器、3C 为主，其次是超市、百货 [3] - 天猫苏宁易购旗舰店由独立团队运营，去年双十一排名第三，今年升至第一 [3] - 猫宁电商在成立中，成立后将以公司化模式管理、运营相关店铺和频道，易购主站和天猫旗舰店由不同团队独立运营，因会员特性差异大，营销策略不同 [3] 线下业务 - 三季度线下坪效提升，可比门店基本转正，因持续升级改造，盈利能力稳定 [4] - 截至 2016 年 9 月 30 日，公司云店有 115 家，云店在体验和经营品类上有调整，其他门店会附加云店功能 [4] - 目前主要在三四线城市开设苏宁易购服务站，专业店新开集中在超市和红孩子母婴店 [4] - 易购服务站面积 150 - 250 平方，开设在低线城市，具备销售等功能，所有自营门店可作为自提点 [4] - 苏宁小店是社区周边超市便利店，先在南京试点推进，截至 9 月底已开设 5 家 [5] 物流业务 - 物流客户中菜鸟体量最大，公司平台上的商户、供应商也有不少，提供仓储、配送、仓配一体服务 [5]