ST易购(002024) - 2014年7月9日投资者关系活动记录表
产品品类发展策略 - 自营方面巩固大电器、凸显3C、重点培育母婴 [2] - 开放平台补充3C(配件),完善百货、生活日用品,打造专业运动频道 [2][3] 开放平台招商思路 - 平台招商与专业化类目完善结合,根据商品是否适合自营确定招商策略,考虑商品标准化程度、周转时间和自营盈利水平等 [3] - 加强核心、重点商户引进,制定差异化管理政策,注重商户服务,提高满意度 [3] 门店发展规划 - 调整一二级市场门店布局,提升经营规模,加快三四级市场开发和开店速度,在经济相对发达地区开设较大门店 [3] - 推进门店互联网化升级,实现O2O融合 [3] 门店物流优势 - 发挥门店作为配送点功能,消费者可在门店自提货品 [3] - 拓展门店功能,从销售拓展到体验、服务等,提升客户黏性与线上线下服务优势 [4] 成立独立物流公司考虑 - 将成本中心转为业务中心,为自营及开放平台提供服务 [4] - 上线LES系统,获得快递牌照,以社会化方式运作物流体系,提升效率,转化资源为增值收入 [4] 网络支付建设 - 已具备网银支付、快捷支付、易付宝多种支付方式,合作银行数量多、范围广 [4] - 未来以易付宝为核心,丰富产品建设,提升用户支付体验 [4]