物流公司发展战略 - 年初集团组织架构调整后成立独立物流公司，改善物流用户体验，在配送时效和用户满意度方面取得显著进步 [2][3] - 物流公司将集团全国1600多家门店建设为线上销售订单自提点和快递点，为顾客提供便利并为门店带来客流 [3] - 物流社会化是未来发展大方向，将整合自有和社会运力，打造开放的苏宁物流平台 [3] 小件商品配送能力建设 - 建立12个始发仓，部分可覆盖全国 [3] - 全国50多个区域物流中心中40多个可实现次日送达 [3] 配送时效与成本平衡 - 大件半日达和次日达配送，销售情况可保证车辆满载率 [3] - 小件半日达配送先保证时效性，再通过引流效应提高车辆满载率 [3] 大件配送送装服务 - 公司按区域逐步推行送装一体化服务，减少客户等待时间，是下半年重点推广举措之一 [4] 物流建设投入方向 - 主要投入大型物流基地建设、先进物流设备采购，以及最后一公里车辆、人员和设备投入，提升终端服务能力和作业质量 [4] 提升配送时效措施 - 发挥门店区位优势，利用门店快递点实现门店出货 [4] - 运用大数据挖掘预测未来销售，调整门店库存结构，实现地区畅销品普遍备货，且门店库存参与线上寻源 [4] - 中心仓及时向门店补货，实现门店库存一到两周快速周转，保证库存满足销售需求并快速周转 [4]