房地产市场与订单情况 - 公司住宅精装修比例因现金流毛利率等维持在百分之十几，12月到现在住宅市场回暖未马上体现到装修行业，中小房地产企业较差，现金流未受大环境影响，预期2015年因房产销售趋好改善 [4] - 2014年公司全年定单基本完成年初目标，酒店占比50%且增速超平均水平，住宅精装修维持原比例，医疗养老占比超4%，文化产业文化展馆占比13%左右且增长较快 [4] 互联网家装行业看法 - 互联网家装新进入者多，说明家装市场是蓝海，容量大、混乱且整合价值高 [4][5] - 365网做家装流量是优势，但无线下整合经验，供应商和施工管理是挑战，其撮合交易解决部分痛点，服务类o2o线下是关键 [5] - 万科进入家装领域有客户资源、集中采购等优势，但针对散客也会面临问题 [5] 传统家装痛点与公司模式优势 - 传统家装消费者体验差，存在报价做减法、施工增项加价、以次充好、偷工减料、材料价格被渠道加价、费时费力等问题，公司模式一口价，给消费者确定性和满意度 [5][6] 公司家装电商进展 - 推出家装电商后进入者增多，公司要加快发展，苏州、合肥、南昌、郑州已落地中心仓，今年一季度各分站完成上线，App分客户端和管理端 [6] 物流与服务商发展 - 物流成本占比少，公司建中心仓减少搬动次数和代理成本，实现F2C，一个中心仓覆盖方圆200公里城市，物流外包 [6] - 每个城市发展一家服务商，采取加盟方式，将公装优势嫁接过去，目前已覆盖460多家城市，2015年发展到2000家，加盟费北上广深20万，省会城市10万 [7] 施工工人管控与培训 - 施工工人由加盟商招聘，金螳螂提供培训认证，按公司标准施工，客户评价体系使工人积累好评成为不同星级，公司对星级高的工人给予优厚待遇福利，工人因活好干、拿钱快、挣钱多愿意来 [7] - 工人培训未开始，伴随中心仓落地展开，通过分站进行，上海今年采用4.0模式先试点再铺开 [7][8] 装修质量控制与业务进展 - 金螳螂将公装标准流程延伸到家装，施工环节标准化为36个结点，用户验收保障质量，提供5年保修，4大节点消费者确认付款，36个节点报给消费者 [8] - 目前中心仓落地，之后开展局部营销活动，460个城市上线，年底2000个城市上线，3月份17个仓落地，二季度量会出来，14年3.5亿流水，规划15年50亿元交易额 [8] 家装e站战略定位 - 短期为公司带来利润增长点；中期实现公装与家装融合，包括营销渠道、施工资源、供应链互享；长期打造成城市综合服务平台 [8][9] 海外市场与定制精装业务 - 公司海外占比低，已完成老挝万象官邸等项目，美国巴哈马度假村项目在建，澳门有项目，关注俄罗斯等市场，希望跟着中字头公司走出去控制风险 [9] - 定制精装业务进展顺利，正积极推进与地产商合作 [9]