业务拓展 - 预计明年上线1000个城市，苏州F2C中心仓可辐射附近200公里左右城市，支撑业务上线和发展 [3] - 到明年6月前争取40个中心仓落地，预留8个中心仓以覆盖所有城市 [5] 客户需求与质量保障 - 基础施工个性化要求不大，装饰主材提供多种选择，装修个性化体现在软装方面 [3] - 家装e站装修价格比传统模式低30%以上，设36个节点评价，有不满意保险赔付制度，追求100％客户满意度 [4] 市场情况与痛点解决 - 家装市场空间1.2万亿，存在价格和服务痛点，家装e站通过设计包、主材包、施工包实现一口价、无加项，压缩中间渠道，延伸公装标准到家装，提供5年保修 [4][5] 中心仓建设 - 苏州中心仓规划1000平方米，实际需2000平方米，目标使物流成本降至最低，固定成本一个100万左右 [5] 城市经营情况 - 苏州和南通已做到F2C，苏州站开业未推广，10月19号开业到现在成交额超1000万 [5] 工人管控 - 施工工人由加盟商招聘，金螳螂培训，客户在天猫评价体系评价，工人可升级，不同级别价格定位不同，公司解决工人工资发放和接活问题，工资比传统装修公司高10%以上 [6] 价格制定 - 通过大数据制定每个城市的施工包和主材包价格，结合家装e站团队和公装大数据，考虑不同城市情况 [6] 双十一运营 - 双11期间65个城市参与上线销售，收到现金流1.032亿元，成交1876单，折算总额超1.5亿元，公司对表现满意 [7] 加盟商情况 - 加盟商主要有传统家装公司、建材经销商和财务投资者三类，考核期一年，主要考核客户服务评价和满意度 [7] 盈利模式 - 初期不考虑盈利，短期2 - 3年收入主要是2000个城市8000万 - 1亿加盟费，未来有交易和材料销售分账，电商交易额到100亿前暂不考虑赚钱 [7][8] 公装业务 - 受宏观环境影响，今年装饰行业增长有压力，公司今年增速下滑，对明年谨慎 [8] 朱总情况 - 公司继续等待结果，有进展会及时公告 [8]