公司概况 - 公司为韵达控股股份有限公司，证券代码 002120，证券简称韵达股份 [1][2] - 2022 年 2 月 23 日在上海青浦区盈港东路 6679 号进行特定对象调研，参与单位众多，上市公司接待人员有董事等 4 人 [2] 公司经营与发展战略 - 以服务实体经济为宗旨，构建“以快递为核心，融合周边产业、新业务、新业态协同发展”的多层次综合物流“生态圈”，实施快递业务“客户分群、产品分层”策略，发展高附加值产品，开拓分层产品客户群，嫁接周边市场，布局了韵达供应链等周边产业链，客户满意度及服务指数稳居行业可比公司第二 [2][3] - 2022 年深入构建物流“生态圈”，保障业务量等多方面实现新突破和高质量发展，加快构筑多元化末端服务网络，构建末端投递服务新格局 [3] 成本与价格 - 单票成本方面，国际油价波动使运输成本变化难预期，其他成本下降可预算，公司通过转运中心建设、资源投入规模效应、流程优化等降低成本，同时进行产品分层提升竞争力 [3] - 2021 年以来市场价格持续修复，公司春节期间完成“春节不打烊”服务，目前市场价格整体稳定 [4] 业务数据 - 2022 年 1 月全国快递服务企业业务量 87.7 亿件，同比增长 3.3%；公司完成快递业务量 15.12 亿件，同比增长 9.09%，完成快递服务业务收入 39.57 亿元，同比增长 28.02% [3][4] - 2022 年 1 月公司快递业务中菜鸟裹裹业务结算模式调整影响单票收入约 0.09 元，剔除影响后单票收入 2.53 元，同比增长 13.45% [4] 资本开支 - 快递企业资本开支主要是房屋及建筑物等，房屋和机器设备投入占比高，预计 2022 年公司资本开支规模收窄 [4] 产品分层时效件 - 随着业务量提升和特殊路由规划，快递包裹服务频次提高，全程时效和末端时效变好；与标准快递相比，服务差别主要在最后一公里，如派前电联等 [4] 行业与公司发展前景 - 快递行业受国家政策支持，从电商渗透率等角度分析，电商经济及快递行业有较大发展空间 [5] - 公司提升核心竞争力，一方面靠政府营造良好市场环境，另一方面自身要提升服务水平、加盟商运营质量和盈利能力，进行产品分层 [5] 市场下沉 - 电商平台下沉，快递下乡和农产品上行模式相互支撑，公司截至 2021 年半年度乡镇服务网络覆盖率达 97.74%，利用优势实施多层次竞争策略，巩固标准快递基本盘，实施“仰角经营”“产品分层”策略 [5]