公司发展战略 - 坚持以科技创新、智慧管理为驱动，聚焦全网核心资源与模块，在核心功能区进行信息化、数据化、智慧化建设和升级，推动业务全面“数字化”，向物流科技集团转型，打造科技型服务公司 [2] - 构建多层次综合物流“生态圈”，保障业务量、服务能力等方面形成新突破，构建第二增长曲线；加快构筑多元化末端服务网络，构建末端投递服务新格局 [3] 客户黏性提升 - 通过在自有场地建设、运能提升等方面持续投入，保障产能匹配、服务水平等方面的长期可比优势，塑造竞争力 [3] - 实施“客户分群、产品分层”竞争策略，开发高附加值时效产品，满足客户多样化需求 [3] 财务状况 - 截至第三季度末，流动资金余额为69.74亿，负债状况良好，资产负债率为54.85%；流动资金充裕，资本结构合理，将拓宽融资渠道，优化债务结构 [3] 业务相关情况 - 快递业务订单主要来源于淘宝、拼多多、抖音等各大电商平台 [5] - 截止2021年9月，完成业务量129.67亿件，市场份额为16.89%，与去年度基本持平 [5] - 每年“双十一”电商大促期间，货量充足，环比价格景气，对全年经营业绩有正向作用 [6] 行业特点与政策 - 快递行业经营周期具有长期性特点，增长潜力巨大，与居民日常生活联系密切 [4] - 快递产业处于战略发展机遇期，备受政策红利支持，国家出台多项政策推动行业发展和转型升级 [4][5] 其他问题回复 - 全资子公司资产证券化有利于盘活存量资产、拓宽融资渠道，对正常生产经营无重大影响，不损害公司及股东利益 [3] - 10月份票单价和业务量相关信息请参考后续披露的《2021年10月快递服务主要经营指标快报》 [3][4] - 目前无应披露而未披露的兼并和收购计划信息 [4] - 2021年净利润同比略有下降，原因是行业竞争放缓但价格未修复到同期水平 [5] - 公司会申请享受符合政府范围内的各项补贴，具体参照2021年半年报 [5] - 认为快递行业将呈现稳中持续改善态势，公司将通过提升服务水平等提升核心竞争力 [6]