企业短信业务 - 公司此前主营企业短信平台业务，拥有全国最大业务量和用户群，全国企业短信市场去年增速达14%，今年一季度超17% [3] - 企业短信是开放通信系统，有效性高、具法律效力，更符合商务需求，未来三到五年市场有望可观增长 [3] 企业通信对比 - 公司与Twilio均为企业通信聚合平台，Twilio从语音扩展，公司从短信扩展，Twilio语音业务出色，公司语音业务欠缺 [3] - 公司此前未布局语音业务是因利润不明且受信息安全监管影响，A股注重盈利能力，未来不排除布局语音板块 [4] 视频服务业务 - 公司17年收购梦网百科，有领先视频技术，推出云播等产品，云播用户已有几万，将加强功能并学习ZOOM推广模式 [4] - 视讯云今年推出“十分秀”产品，可让企业用户简便制作H5页面，还有一款突破性创新视频互动产品正在研发 [4] 物联与区块链业务 - 物联业务待5G技术落地后前景广阔，目前每月有近百万盈利，公司还有基于区块链的防手机诈骗应用 [5] RCS to B业务 - 公司着力升级企业短信到富媒体信息，富媒体通信可改善用户体验、提高客户转化率，能拓宽5倍短信市场 [5] 投资者交流问答 富信竞争壁垒与定价 - 富信竞争壁垒在于技术和与手机厂商合作，技术研发需大量资金和人员，普通小公司难以具备实力，定价由公司自行确定 [5] 富信与彩信对比及成本差距 - 富信容量可达2M，解决了彩信容量有限和用户接收下载体验差的痛点，短信与富信差价在5 - 8倍 [6] 富信渗透率与营收关系 - 富信从高端开始替代短信，营销转化率是短信的2 - 3倍，虽价格是普通短信5倍以上，但对企业仍有价值，替代短信是必然趋势，未来可在云盘储存方便查找 [6][7] 信息过滤与安全认证 - 公司重视信息安全，富信管理遵守国家规则，有丰富信安管控经验，申请了ISO27001和信息安全等级保护认证，将按法规申请新认证 [7] 富信可信度 - 富信可信度提升需两三年时间，公司行业渗透率高，未来发展方向是提升可信度 [7]