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南极电商(002127) - 2022年9月15日投资者关系活动记录表
002127南极电商(002127)2022-11-14 16:37

合作与业务调整 - 公司愿与优质工厂开展广泛深入合作,通过C&A、卡帝乐、百家好及部分南极人商品试点合作,市场投放测试显示商品有竞争力且受消费者喜欢,合作收入稳定合理 [1] - 公司对存量业务缓慢调整,关闭品质不好、商品力不够的店铺,优先服务商品力和品牌力强的店铺 [2] 品牌定位与运营 - 南极零售筹备中,百家好收购后盘整资产资源,关闭低效率店铺,开拓电商和优质供应商渠道,预计在抖音和天猫平台有突破,目前商品达品牌定位要求 [2] - 南极人品牌先做减法,清退不满足产品力要求的工厂和商品,再做增量案例 [2] - 公司品牌授权服务模式不变,但会优化迭代,选择更好供应商和经销商,在企划、品牌等方面投入更多人力和预算 [3] 消费升级观点 - 消费升级本质是收入与刚需成反比,消费者对品牌有情感共鸣愿买更贵产品,公司要提供更多故事内容和品质 [3] - 产业变革使无竞争力工厂退出,未来企业需性价比高、品牌力强、有研发和优质服务 [3] 公司模式架构 - 职能部门包括财务、法务和人事,需参与经营工作;中台以总裁办为中心,负责品牌定位、信息数据管理等,统筹企划,管理事业部、人员、品质和商标 [4] - 事业部按大类目划分,以品牌为主导,如大服饰、百家好、C&A、卡帝乐等事业部 [4] 各平台业务发展 - 拼多多业务未来发展减缓,抖音和阿里平台保持稳定,新品牌开拓或大幅上升,公司会清退无效店铺,今年布局线下业务 [5] - 精典泰迪在抖音纸尿裤、儿童用品销售好,百家好表现较好,南极人未来在抖音做附加值高、品牌力强的产品,目前增长健康 [5][6] - 抖音运营形成标准化可复制模式,要求品牌力强、有价格力、商品品质好、能持续上新并有主播 [6] 业务决策与考量 - 暂不轻易入局拼多多出海业务,先观察品牌出海情况 [6] - 跨境电商进展不佳,投入减缓,公司采取积极谨慎策略,根据收入和现金流控制费用成本 [7] 品牌力理解 - 品牌力包括知名度、心智和定位、商品力、价格力,公司希望在南极人和百家好打造全品类品牌 [7] 线下业务逻辑 - 行业行情不好时布局线下业务成本低,用户活动半径变短,线下店可做CRM管理,利用小程序和云仓解决库存和多样化需求问题 [8] 渠道客户管理 - 对各渠道客户进行梳理整合,清退商品力不到位、商标运用与质量控制不规范的店铺,明确商品新标准后或开展更多分销 [8] 库存消耗情况 - 今年公司内部考核重要指标是现金回款,商标库存逐步减少,新品牌无授信,未来追求品牌现金交易,避免大量应收账款 [9]