业务规划与渠道布局 - 公司价值链生态维系良好，几乎无供应商、经销商抱怨或退出合作，疫情期间能保证客户低库存，超 4 成客户盈利，产品零售价获消费者认可 [1] - 抖音、快手渠道采用代发货模式，下半年有信心做到品牌前三甚至第一，实现日销、平销过千万，原因是好货不贵、多样性 [1] - 阿里渠道是多店、多爆款模式，适应变革能力强 [2] - 全国约 196 个有规模网站，今年计划布局 180 多个，与非淘宝、京东、拼多多网站的行业前三名客户做品类独家合作，发展分销 [2] - 主流电商渠道有 6 个，希望在非主流电商渠道发展并打造新主流电商 [2] - 食品业务计划招 80 - 100 个品类冠军深度合作，自营 20 个新食品品类，实现品类打通 [4] 数字化转型 - 去年 12 月数据部、信息部合并为数字产品中心，负责数字化转型，编制 50 - 60 且不设上限，从一线互联网公司招聘专业人才 [2] - 数字化转型是将工作留痕，由系统替代人做事，区别于信息化 [2] - 平台从去年 12 月的 3 个升级到今年的 5 个，包括南极研设平台、南极必选榜、分销平台、南极运营平台、管理平台 [2][3] - 跨境 Fommos 品牌预计 7 月上线跨境平台，数据将做成 B 端数据平台，先服务体系内客户，未来向同行业开放 [3] - 纺织数字工厂改造最低 2 万元，可提升 20%以上劳动力，主要做存量革新 [3] 品牌管理 - 品牌中心负责品牌形象管理，包括定位、故事、理念及形象延伸，今年 7 - 8 月对南极人品牌全新升级并推广 [4] - 品牌形象延伸有店铺、包装等规范，制定负面清单 [4][5] 竞争与战略对比 - 与 SheIn 都希望中国传统制造业有尊严地挣钱，但公司国内模式响应更快，跨境起步有服装行业沉淀经验优势 [5] - 跨境业务起步采用买断模式，未来可能买断和平台结合，以用户满意为核心 [5][6] 市场份额与竞争 - 公司定位 SPM 品牌，是渠道与商品品牌合一，有信用背书和超预期特点，去年约八亿人次购买，30%复购，高于其他品牌 [6] - 供应链整合和管理门槛高，食品业务两年免收服务费并倒贴营销费，团结供应商 [6][7] 平台关系与收费 - 与电商平台既有竞争又有合作，平台看重公司背后制造业能提供好货不贵产品 [7] - 公司将消费品做成快消，注重利益分配和负面清单，下半年全力做食品，希望做成网上 7 - 11 [7][8]