业务合作与股权 - 公司与阿里的合作是战略层级的，覆盖酒店、餐饮、零售信息系统及支付领域，主要承担技术直连商的角色 [2] - 阿里对公司的平台化和国际化转型提供了理解和支持 [2] - 股权方面，淘宝（中国）软件有限公司持有公司股权，持股比例未变动 [2] 产品与技术优势 - 公司产品价格比友商（如Oracle）的云产品贵很多，主要因为技术和架构领先 [3] - 产品优势包括平台化、全球分布式部署、单一库存和单一客户档案、数据安全和丰富的外围应用 [3] - 与全球性酒店集团签署MSA（主服务协议）意味着成为其全球技术标准，进入采购清单 [3] - 酒店集团在某个子系统上倾向于使用一套系统，因为多套系统成本高、效率低 [3] 市场表现与复苏情况 - 旅游酒店行业客户复苏明显，但餐饮、零售、休闲娱乐等行业客户复苏相对有限 [3] - 公司信息系统业务的复苏相对客户生意复苏有一定迟滞 [3] 国际化与人员扩张 - 公司已在超过20个国家开设办公室并正式开展业务，基本完成全球化研发、销售和服务网络建设 [3] - 境外国际化业务团队人数超过1000人，目前团队体量已基本支撑国际化业务发展 [3] - 未来可能会结合某些产品的研发适度增加研发人员，但总体不会快速增长 [3]