公司战略与市场定位 - 公司的战略目标是成为全球酒店信息系统的领导者，目标客户群为中高端以上的国际酒店集团 [2] - 第一步目标客户为全球前五大酒店集团及顶级奢侈酒店集团，目前已在签约标杆客户的基础上，推动核心产品的大批量上线 [2] - 云 POS 产品已签约全球影响力前五大酒店集团，并在大中华区高端酒店市场占据领先地位，尽管总体上线数量尚未达到竞争对手的十分之一 [3] 产品与技术发展 - 公司正在推动下一代云 PMS 的切换，预计技术变革周期为十年 [3] - 疫情期间，公司加快了产品研发进度，国际化产品在数据安全和全球化部署方面具有优势 [4] - 全新一代云 PMS 产品（石基企业平台）相比老一代产品更简便，培训可通过远程实现，实施时间更短 [5] 财务与运营 - 公司采用 SaaS 模式收费，按月和酒店房间数收取订阅费，大型酒店集团根据品牌类型分档定价 [4] - 截至 2022 年 6 月底，云 POS 已上线 2586 家，按订阅费和使用点数收费 [8] - ARR 的增长与上线酒店数量相关，近几年受疫情影响增长有限 [6][7] 研发与团队 - 公司未来将持续增加研发投入，但增速不会过快，国际化团队规模已达 1000 人以上，覆盖全球 20 多个国家 [4] - 国际化团队由业内资深人士组成，分布在全球几十个国家，具备行业前瞻能力和洞察力 [4] 行业展望与竞争 - 2023 年随着疫情管控放开和旅游行业复苏，公司国内业务有望恢复，但恢复过程可能存在迟滞 [3] - 竞争对手的产品仍停留在传统系统功能移植或云端托管阶段，未能缩短与公司产品的差距 [4]