公司基本情况 - 股票代码 002336，简称人人乐 [1] - 2023 年 5 月 10 日举办 2022 年度网上业绩说明会，线上参与，地点为“人人乐投资者关系”微信小程序 [1] - 接待人员包括董事长何浩、副总裁兼董事会秘书蔡慧明、副总裁兼财务总监石勇、独立董事张宝柱 [1] 业务与经营情况 - 疫情恢复后业务规模逐步改善，主营业务为商品零售业，通过线上线下融合发展 [1][2] - 2022 年末拥有实体门店 113 家，全年实现营业收入 39.71 亿元，其中线上销售 4 亿元，占比 10.06% [2][3] - 销售收入主要来自门店，2022 年度主营销售收入 35.47 亿元 [4] - 经营业态主要有新型大卖场 Le supermarket、精品超市 Le super、社区生活超市 Le life、百货店等实体业态与“人人乐到家”小程序及 APP 服务结合的线上线下融合模式，且根据市场需求调整创新 [4] - 拥有三大自有物流中心（西南成都配送中心、西北西安配送中心、华北天津配送中心），总建筑面积 234,535.67 ㎡，两家自有经营门店（西安南郊店、深圳石岩店） [3] 公司战略与发展 - 2022 年 8 月曲江文化通过子公司永乐商管增持股份，将利用自身优势为公司赋能，支持改善经营状况，提升业绩，促进国有资产保值增值，股权协议转让仍在进行 [2][3][6] - 现阶段经营措施包括创新经营模式、盘活存量资产、控制财务风险、升级门店业态、加强团队建设等 [4] - 不断开发试点新门店模式，不排除推出成熟新模式门店 [6] 市场竞争与优势 - 在 2021 年中国超市百强榜单中排名第 30 位，在 2021 年中国连锁百强榜单中排名第 77 位 [2][6] - 核心竞争力体现在区域布局、市场品牌、物流配送、自建系统、供应链建设、创新能力等方面 [2] 股东与股权情况 - 截至 2023 年 4 月底，股东人数为 40,050 人 [2] - 控股股东曲江文化质押股份数量占其所持公司股份数量比例达 99.99%，但不存在平仓或强制过户风险，不会影响公司控制权和经营 [5] - 第五届董事会、监事会任期已届满，协议转让 39.2850%股份过户完成后进行改组，改组时何金明提名 1 名非独立董事、1 名监事，其余由收购人及其一致行动人提名 [5][6] 其他问题回应 - 目前没有应披露而未披露的回购、员工持股计划安排 [1] - 已出台会员政策并不断调整完善 [2] - 欢迎有竞争力和潜力的合作项目，可与总部采购中心洽谈 [2] - 2022 年加强会员数字化管理和营销，提升线上履约效率 [4] - 暂无向人工智能、AI 等领域转型计划，但加强数字化管理优化商品结构 [4] - 2022 年在股东、员工、供应商、消费者权益保护、环境保护、社会公益等方面履行社会责任 [5]