业绩相关 - 三季度业绩增速放缓、可比店收入同比增速略微下降而利润增幅较大，主要受中秋跨期影响，今年中秋在10月，去年在9月 [3] - 可比店利润增长原因一是毛利率提升，百货调整促销让利活动，超市加大产地直采、发展自有品牌；二是同店费用控制，零售环节推广数字化，用技术替代人工 [3] - 公司转型经营效果体现在可比店利润稳步增长、新开门店成功率提升、老店转型减少亏损店 [5] 业态管理 - 体验业态项目专业上由购物中心管理，百货店体验业态项目获购物中心支持，百货也有专业化管理，购物中心经营内容一半是体验业态，以餐饮为主 [3][4] - 体验业态引流转化消费方式为定位生活中心，除招商引进外，自建自创体验项目，提高顾客粘性和停留时间 [4] 竞争应对 - 面对深圳同行竞争，公司对实体门店提出商品品质管理、环境管理、服务管理三点高要求，百货坚持差异化连锁，超市独立发展为中高端体验式数字化超市 [5][6] 门店布局与计划 - 百货门店坚持低成本扩张，租金上涨幅度不大，购物中心依托零售实体店优势，在华南、华中、华东、东南等区域布局，首选一二线城市，适当考虑三四线城市核心位置 [6] - 未来新店以购物中心为主，计划每年开设6 - 8家，分布在华南、华中、东南等优势区域；超市3年内门店数达100 - 150家（含现有门店）；便利店加快拓展 [7] 物业情况 - 已开业73家门店中有7家自有物业经营，公司坚持轻资产为主经营模式，重资产项目一事一议，探索重资产与轻资产结合方式 [7] 无人值守便利店 - 发展处于探索中，选址与传统便利店差别大，充分利用闲置资源进驻住宅区、医院、学校、酒店大堂、写字楼等区域降低成本 [8]