百货转型情况 - 天虹百货转型体现在商品和体验升级，依据消费升级进行主题编辑和品牌更新，优化供应链，提高即时消费业态占比，丰富体验营销内容 [2][3] - 深圳坂田、深圳松柏等新店及次新店转型效果好，客流量稳步提升 [3] 转型带来的变化 - 公司管理向精细化转变，策划主题活动定向邀约天虹 VIP 客户 [3] - 根据新兴市场客户群细分精准定位，做到一店一特色，如南昌酷加天虹定位年轻群体开业情况好 [3] - 营销采用新媒体方式，如网红直播，华南区门店“925”活动、虹领巾 1 周年生日直播趴活动营销效果好 [3] 百货自营情况 - 搭建 RAIN 系列买手制百货自营平台，如 Rain&Color、Rain&Home、Rain&Co、Rain&Kids 等 [4] - Rain&Co 为现代都市女性提供一站式购物体验，首店在深圳君尚百货中心店，二店君尚百货南山店筹备中 [4] - 积极培养买手团队支持自营平台管理 [4] 可比店利润增长情况 - 2016 年 1 - 9 月，公司可比店利润总额累计同比增长 7.62% [4] - 购物中心可比店利润总额同比增长 1549.30%，君尚百货同比增长 91.69%，华中区、成都可比店利润总额分别同比增长 20.38%、42.35% [4][5] - 增长原因是部分门店减亏效果好以及部分区域门店转型 [5] 会员管理进展 - 完成线上线下会员整合，新会员平台 10 月 21 日上线，可统一管理会员信息，精准推送商品等 [5] 便利店情况 - 天虹便利店定位为社区居民线上线下最后一公里服务站和居家生活智慧管家，截止 9 月底在深圳、南昌及厦门等地经营 [5] 开店计划 - 珠海天虹、深圳新沙购物中心、厦门君尚、深圳君尚南山店计划今年年底前开业，明年仍有开店计划 [5] 其他计划 - 公司关注和研究设立产业或并购等基金的计划 [6] 交流情况 - 公司接待人员与投资者探讨百货行业经营及转型情况，交流中无未公开重大信息泄露，已签署调研《承诺书》 [6]