投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研 [2] - 参与单位及人员共15人，包括平安证券、广发证券等机构人员 [2] - 时间为2015年5月22日下午14:00，地点在公司会议室 [2] - 上市公司接待人员有董事总经理高书林、副总经理兼总会计师宋瑶明、董事会秘书万颖 [2] 公司业务布局与会员情况 - 实现全渠道多入口引流布局，线下多业态，线上完成三个端口构建 [2] - 会员数量约570万，未来会员和顾客活跃度将提升 [3] 公司发展战略 - 在广东、福建等优势区域深耕，推进实体店三化转型 [3] 公司组织模式变革 - 推进组织精简和层级扁平化，总部精简层级，业务部门推行网络制组织模式 [3] - 改进预算管理与品类核算，优化考核办法，激发组织活力 [3] 公司微信业务进展 - 微信公众服务号粉丝约230万，排名全国前列、零售行业领先 [4] - 与品牌商合作做内容营销，微信服务号一期推出单品，点击量约10万，两三天销售额约十几万 [4] 天虹微品情况 - 已有2.3万店主，仅内部推广，未来将对外开放 [4] - 提供天虹在售当季畅销商品，店主挑选分享，天虹承担配送和售后 [4] 微喔便利店情况 - 短期内自营管理，长期加快加盟速度，目前在迭代商业模式 [4] - 是全渠道战略一环，以顾客为中心服务最后一公里，满足周期性需求，商品结构和迭代速度优 [5] - 配置pad线上设备，提供生鲜、家政等预购服务 [5] - 提供无线上网、公共事业缴费等社区生活服务 [5] 公司购物中心经营 - 宝安天虹购物中心2014年度盈利，吉安购物中心单月盈利 [5] 公司供应链经营 - 在全国设10个采购点，源头采购生鲜，品质管控好 [6] - 依托中航国际资源优势，在国外开展采购业务，引进多种商品 [6] - 未来深入源头采购，降低成本，丰富商品种类 [6] 公司激励计划 - 完善绩效薪酬制度调动人员积极性，研究推出其他激励方式 [6] 公司虹领巾情况 - 是微店迭代升级版，预计下半年上线，基于本地生活圈服务搭建，在开发建设中 [6] 公司亏损店清理 - 注重改善亏损情况，若不达标考虑关店 [7]