公司业务方向 - 中国制造网：1998 年上线，服务全球贸易，为国内中小企业开展国际营销构建平台和渠道，通过会员服务获得收入，是国内领先的综合性外贸 B2B 电子商务平台 [1] - 跨境交易 B2B 电子商务平台：包含 Crov.com、inQbrands Inc.、Doba.com，帮助中国供应商出海，Crov.com 核心价值是“去中间化”，inQbrands Inc. 提供全流程一站式服务 [1][3] - 互联网保险 B2B/B2C 电子商务平台：通过控股子公司新一站依托互联网开展业务，通过新一站保险网等通道提供一站式保险服务 [3] - 内贸 B2B 电子商务平台：旗下百卓网络科技有限公司运营内贸 B2B 电子商务平台和中国制造网内贸站，为买卖双方提供全流程服务及高级服务 [3] 营业收入构成 - “B2B”：主要是中国制造网的收入 [3] - “商品贸易”：主要是跨境业务中的自营部分 [3] - “商业服务”：主要是跨境的平台交易佣金、仓储、物流、代运营等业务收入 [3] 跨境业务相关问题 - 解决问题：创新商业模式和提高服务能力，减少中国企业走出去的中间环节，提升销售额和利润 [3] - 竞争对手：行业内有纯平台模式、工具模式、控货的平台三种模式，公司接下来重点调整加大控货业务推广度 [4] - 选货风险：有主动和被动两种选货方式，主动方式有选品方法论，被动方式根据买家行为选品，可形成良性循环 [4] - 退货风险：在美国由供应商承担，公司收取 3%左右退货保险费处理退货，零售商有自己的退货逻辑 [4] 业务关系及发展 - 中国制造网和开锣业务：无矛盾，中国制造网帮助供应商找生意机会，开锣基于成交收费 [4] - 自营业务发展：因防疫物资契机，解决客户对货物存放顾虑和美国当地交付问题，带动平台交易 [4] - 中国制造网客单价提高：提升钻石会员比例，推广外贸综合服务 --X 业务 [4][5] - 中国制造网找买家：通过传统互联网搜索引擎推广、参展、线下商会及合作机构，依托一带一路发展多语买家 [5] - 公司变革：去年架构有大变化，是积累后的变化 [5] - 中国制造网和跨境电商合作：中国制造网供应商资源和底层数据功能可支撑跨境业务，开锣仓储物流可支撑中国制造网客户，双方协同促进 [5] - 股权激励：为实现公司、员工、股东三方共赢，激活员工激情，争取公司更大发展 [5]