疫情影响与应对 - 疫情期间线下受较大影响，公司通过“一屋好货”及线上渠道销售，线上占比大 [2] 平台与加盟商情况 - 公司“一屋好货”平台覆盖加盟商，加盟商云仓在疫情期间效果较好 [3] 开店规划 - 2019年公司开设949家小店，2020年继续加快小店下沉和布局 [3] 平台对终端门店影响 - “一屋好货”平台赋能线下终端，打破线下门店限制，增强互动，是流量入口 [3] 与薇娅合作情况 - 公司根据“薇娅”粉丝反馈针对性开发产品，增加产品进直播间频次，提升销量和知名度 [3] - 公司根据每次直播情况支付相应策划费和佣金 [3] 洗护规划 - 洗护是公司重要部分、流量入口，可提升客户粘性和复购率，可能是未来业绩增长点 [4]