合作与产品开发 - 公司会根据顾客反馈，针对与薇娅的合作开发产品 [3] - 公司为与薇娅的合作，根据每次直播情况支付相应策划费和佣金 [4] 经营业绩与业务发展 - 直播不会对公司经营业绩产生重大影响 [3] - 随着疫情影响减弱，4月份公司业绩有明显改善 [3] - 疫情期间线下未营业，公司通过“一屋好货”及线上渠道销售，线上销售占比大 [3] - 2019年公司线上收入占营业收入比重约15%，与同行上市公司相比，线上仍有很大发展空间 [3] 平台与小店布局 - 公司“一屋好货”平台的加盟商均开有云仓，疫情期间效果较好 [3] - 2019年公司开设949家小店，2020年将继续加快小店下沉和布局 [4] 财务情况 - 2019年公司因产品结构变化、毛利率下降和费用较高，导致净利润和营业收入存在差异 [4] 产品结构与规划 - 公司经营规划中丰富产品结构主要指与家庭生活相关的产品和品类 [4] - 2020年公司规划在2019年年度报告中有详细说明 [4] 洗护业务 - 洗护是公司重要部分、流量入口，能提升客户粘性和复购率，可能成为未来业绩增长点 [4]