公司基本信息 - 证券代码 002511，证券简称中顺洁柔 [2] - 投资者关系活动为 2022 年 11 月 20 日 16:00 - 17:00 的电话会议，接待人员为董事会秘书、副总裁张海军 [2][3] - 参与单位包括东兴证券基金、德邦基金等众多机构 [2] 经营情况 营收下滑原因 - 执行产品提价策略，短期内销售受影响 [3] - 渠道结构调整，主动调整部分低效率的 KA 通路市场 [3] - 产品结构优化，提高高端、高毛利产品销售份额 [3] 管理团队情况 - 2021 年以来新管理层逐步建立并持续完善，团队稳定且能经得住市场考验，各高管分工明确 [3] 销售渠道表现 - 电商渠道与新零售渠道增长快速，电商部分增速回落但仍属快速增长，抖音、快手等平台销售呈快速成长趋势 [3] - 传统 KA 渠道来客数下滑，销量受影响 [3] - GT 渠道总体稳定，保持一定增速 [3] - AFH 是未来重点增长渠道，需进行结构调整和完善 [3] 双 11 销量情况 - 产品提价对线上销量有一定影响，公司坚定执行提价及结构调整策略以保持竞争力的毛利水平 [4] 行业影响 疫情影响 - 短期内增加企业人工、物流等生产成本，长期来看全民健康意识提高，有助于部分生活用纸产品消费量增长，推动线上销售量占比增加 [4] 渠道结构调整困难 - 调整部分低效渠道和市场，丢失部分市场份额，线上渠道竞争加剧，部分平台面临较大挑战，公司将适时调整销售策略 [4]