经营业绩 - 2022年公司累计完成快递业务量129.47亿件，同比增长16.89%，市场占有率为11.71%，同比提升1.48个百分点 [1] - 2022年公司预计实现扣除非经常性损益后的净利润区间为2.76亿至3.46亿元，同比增长129.27%-136.69% [2] - 2022年第四季度预计实现扣除非经常性损益后的净利润区间为1.22亿元至1.92亿元，经营业绩同比显著改善 [2] 产能提升 - 2022年公司启动三年百亿级产能提升项目，全年共完成82个产能提升项目，推动常态吞吐能力站上日均5000万单量级 [1] - 2023年公司将继续在核心产粮区及重要运营节点进行资本性投入，推动产能吞吐能力与市场份额增长适度匹配 [3] 行业趋势 - 2022年快递行业业务量增速约2.1%，受疫情及宏观经济环境影响 [2] - 2023年春节长假期间全国揽收快递包裹约4.1亿件，同比增长5.1%；春运期间全国揽收快递包裹约39.4亿件，同比增长12.5% [2] - 预计2023年快递行业单量增速将明显回升，行业整体价格保持相对平稳 [2] 经营计划 - 2023年公司将围绕"打造中国质效领先的经济型快递"战略目标，确立"用心服务年"发展主题 [3] - 计划通过基础设施建设提升日均产能吞吐能力至5500万单，优化时效和服务质量，加强与电商平台合作 [3] - 加强精细化管理和数智化运营，优化运输成本和操作成本，提升经营业绩 [3] 时效质量 - 公司自主开发时效控制平台，提升转运中心操作效率 [4] - 全链路管控时效质量薄弱环节，优化网点揽收、中心操作和干线运输效率 [4] - 推动网点自建驿站、增加派送频次，提升末端派送效率 [4] 数智化进展 - 公司已搭建完成一整套数智化系统和产品，包括数据参谋平台、智能运营平台-昆仑系统等 [5] - 数智化能力已对公司成本优化和效率提升产生正向影响 [5] 阿里巴巴合作 - 阿里巴巴入股申通快递，双方在信息技术、物流仓储、业务合作等方面加强合作 [5][6] - 公司引入阿里云，成为通达系首家将全部业务系统搬到云上的快递企业 [5] - 双方在菜鸟裹裹、C2M、网格仓、按需配送等业务方面进行深度合作 [6]