行业背景与市场趋势 - 2020年全国社零网上零售总额实现9.8万亿元，同比增长14.8% [3] - 2020年全年快递业务量完成833.6亿件，同比增长31.2% [3] - 电商及快递行业在消费形态及政策推动下积极发展 [3] 公司战略与运营 - 2020年公司启动内部深化改革，聚焦能力、成本、服务三大方向 [3] - 2021年公司聚焦"四个坚持"策略：科技为本、运营降本、品质稳定、业务创新 [3] - 公司计划通过完善转运中心、集散中心布局，提升全网产能至4200万/日 [3] - 加大车辆及分拣设备投入，通过AI智能装备、车载定位技术等实现降本增效 [3] - 开发下一代智能运营平台"昆仑"系统，实现运营预测高准确率及成本精准把控 [3] 科技与数字化转型 - 科技硬件竞争已达瓶颈，行业差异化主要体现在科技和数据管理 [5] - 数字化转型强调业务策略与技术策略高度匹配，技术与业务逻辑并行 [6] - 公司已形成总公司到省区到加盟网点的协同体系 [6] 投资者关注点 - 阿里对申通的定位为战略投资和长期投资，寄希望于科技赋能的快递网络 [4] - 公司重视加盟网点的生存境况，通过精细化管控成本，加大对末端网点的支持力度 [4] - 土地在核心城市拿地有难度，但公司通过地网团队及与菜鸟地网、盒马合作解决用地需求 [5] - 市场份额的增长有利于发挥运营的规模效益，公司重视市场份额的稳定提升 [6] - 公司已与盒马在湖南、湖北等区域试水合作网格仓业务 [7] 现场活动 - 活动时间：2021年3月1日14:30-17:30 [2] - 活动地点：上海市虹桥西郊假日酒店2楼会场及申通快递上海智慧物流中心 [2] - 参与单位：高毅资产、广发基金、富国基金等50家主要机构，共计60余位投资者参会 [1]