分组1：公司应对策略 - 提高会员销售占比，实施环境改造和业态调整，提升顾客购物体验，加快零售业务技术转型应对电商冲击 [2] - 不断通过内部硬件设施提升改善购物体验，在现有硬件基础上丰富业态 [2][3] 分组2：线上线下融合情况 - 主要门店依托自主研发的E - MEC系统进行全渠道建设，实现单品管理，简化开单流程，顾客可任意时间、地点自主下单，可选择门店自提或快递物流方式 [2] 分组3：实体百货引流手段 - 通过优化品牌组合及提升体验式消费占比吸引客流，增加顾客留店时间促进销售 [2] 分组4：对“智慧零售”的看法 - 超市上市公司基本完成站队，对百货影响尚未凸显，以银泰阿里合作为例，主要增加体验式消费 [2] 分组5：超市业务情况 - 超市迎合新零售主题，扩大生鲜、水果、蔬菜等销售占比，增加现场加工类销售产品，适应都市消费者购物需求 [2]