投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研 [2] - 参与单位为国投瑞银、康元资本，研究员为桑俊、邹安华 [2] - 活动时间为2015年12月21日上午10:00 - 11:30 [2] - 活动地点为公司办公楼及厂区 [2] - 上市公司接待人员包括董事长、总经理孙锋峰，董事长特别助理、战略投资部总监孙群慧及证券部工作人员 [2] 汽车超人业务情况 - 运营良好，线下门店扩张迅速，移动客户端APP订单数量增多 [2] - 已开展轮胎、洗车、机油、保养、美容等车品、车务服务，后期将切入汽车加油、二手车、汽车金融、汽车保险等业务 [2][3] - 通过线上吸引客户，线下完善服务体系，整合供应链降低成本、提高服务质量 [3] 问答环节要点 门店合作 - 诱因包括门店客户倒流、整合供应链降低进货成本、本地化运营推广手段增加商户吸引点、SAAS系统工具支持门店IT化改造 [3] 门店服务质量与责任把控 - 制定门店加盟标准，加盟前筛选门店 [3] - 建立门店评判体系，设定评判标准，通过评分机制约束门店责任，增强服务质量把控 [3] 产品品质和提货速度保障 - 客户购买产品全部由汽车超人提供，目前以三方物流配送为主，未来将自建物流确保优质迅速配送 [4] 仓储体系规划 - 规划形成七大中心仓及分仓，辐射全国 [4] 公司定增情况 - 本次非公开发行股票计划募集资金约27亿元，全部投入汽车超人，正在按流程推进 [4] 母公司金固股份情况 - 主业钢制车轮销售稳步增长，内销重点转向国内合资品牌，已为上海大众、通用、福特等供货 [4]