会议基本信息 - 投资者关系活动类别为电话会议，由长江证券、国金证券组织，344 位投资机构及个人参加 [2] - 会议时间为 2023 年 4 月 10 日、11 日，地点在公司会议室，接待人员为公司管理层 [2] 2022 年度经营业绩 - 营业收入 112.23 亿元，同比上升 7.84%；归母净利润 10.64 亿元，同比上升 768.28%；扣非归母净利润 9.37 亿元，同比增长 2859.01% [2] 分渠道营收情况 - 经销商渠道营业收入 92.25 亿元，同比增长 10.34% [2] - 整装渠道（直营整装 + 经销商整装）同比增长 115.14% [2] - 大宗渠道 15.25 亿元，同比增长 -4.91% [2] 分品牌经营情况 索菲亚品牌 - 经销商 1781 个，专卖店 2829 家，营业收入 95.09 亿元，工厂端平均客单价 18498 元，同比增长 28% [2] 米兰纳品牌 - 经销商 465 个，专卖店 338 家，营业收入 3.20 亿元，同比增长 242.60%，工厂端平均客单价 13023 元，同比增长 17% [2] 司米品牌 - 经销商 615 个，专卖店 614 家，营业收入 10.40 亿元，橱柜产品工厂端平均客单价 12197 元；转型整家策略门店全屋产品工厂端平均客单价 32067 元 [2][3] 华鹤品牌 - 经销商 328 个，专卖店 319 家，全品类展示门店 148 家，营业收入 1.69 亿元，同比增长 14.09%，木门产品工厂端平均客单价 8211 元 [3] 毛利率相关情况 - 毛利率变化原因：配套品占比提升、大宗业务毛利率受影响、原材料涨价后降价幅度慢 [3] - 22 年 Q4 毛利率提升原因：原材料采购价格回落、优化花色提升板材利用率 [3] 问答环节要点 品牌变革进展 - 2022 年索菲亚和司米品牌独立运营切换基本完成，司米今年重点招商，新门店展示整家产品，索菲亚门店已上样橱柜产品并将推新 [3] 线上营销渠道 - 新零售渠道以总部运营为主、经销商为辅，机制成熟，客户源于主动搜索，在新媒体平台推广提升认知 [3] 工程业务规划 - 受地产调控和竞争影响，今年注重风险控制，维持稳定发展，优化客户结构，与优质客户合作 [3] 直营和零售整装 - 二者发展较好，互相激励，直营整装由总部牵头有业绩要求，经销商整装由当地经销商开拓 [4] 经销商赋能方式 - 执行点将制度，导师覆盖多方面培训内容，提升培训质量助经销商经营管理 [4] 司米品牌规划 - 产品价格定位 2000 元/m²以上，与索菲亚客户群体有交叉，补充流量，未来发力设计师渠道 [4] 门窗产品规划 - 去年业务融合跑通模式，今年独立招商，在存量房市场发展空间大 [4] 社区店规划 - 发展空间大，鼓励经销商开拓，开放地域管控，总部与房地产及物业公司合作 [4] 华鹤品牌展望 - 今年继续独立招商，以北方市场为主，全新展厅已交付 [4]