投资者关系活动基本信息 - 活动类别为现场参观 [2] - 参与单位及人员共 14 家机构，包括博时基金、工银瑞信等 [2] - 活动时间为 2023 年 2 月 15 日 [2] - 活动地点在公司会议室 [2] 公司生产与发展优势 - 全国有东、南、西、北、中八大生产制造基地，缩小运输半径，提供更快、更高品质和更具性价比产品服务 [2] - 2012 年引入“柔性生产线”，解决个性化定制与规模化生产矛盾 [2] - 2015 年开启数字化转型，产能提升，管理成本优化 [2] - 2018 年 7 月“未来工厂”工业 4.0 车间在湖北黄冈工厂首次亮相，开创全流程数字化运营体系 [2] - 组建研发、营销、智能制造、服务 4 大平台，打造 X - PLAN、DIYHome 等 10 大系统 [2][3] 核心系统与车间优势 - X - PLAN 系统为自主开发协同营销系统，运用大数据进行潜客管理与引流，促进潜客高效转化 [3] - 4.0 智能车间采用国际一流柔性生产线，产品制造全流程智能化，加工准确率 100% [3] - 打造行业首个智能分拣系统，分拣准确率 100%，速度比人工操作快 5 倍，生产效率国际领先 [3] 参观活动内容 - 参观华南生产基地，了解定制家具生产、质检、包装等环节标准化生产情况 [3] - 参观公司整家定制展厅，体验一体化设计、一站式购齐的整体家居空间解决方案套系化产品 [3] Q&A 环节要点 315 活动 - 各品牌终端继续推行套系化营销打法，定制和配套产品选择提升 [3] 索菲亚品牌发展规划 - 深度赋能经销商，拓展整装、拎包等渠道，优化产品展示方案，完善配套产品体系 [3] - 橱柜品类通过整家战略深入落地将快速成长 [3] 提升客单价举措 - 从产品端提升终端门店产品展示力、设计师和导购设计带单能力 [4] - 总部加强配套产品选品，融合风格，强化供应链优势，开发高质量产品 [4] 司米未来发展 - 处于战略调整期，加大招商建店，优化产品结构，开拓新渠道，未来收入占比将提升 [4] 电商渠道经营情况 - 以总部为主、经销商为辅运营，线上机制成熟，客户资源来自意向客户主动搜索，在新媒体平台推广 [4] 整装赛道布局 - 通过直营整装和经销商整装同步发力，直营整装进入快速增长期，持续深化合作、开拓新客户 [4] 公司业务发展优势 - 在整家战略背景下，核心是中后端供应链平台体系搭建和终端获客渠道布局能力，公司有明显竞争优势 [4] 工程事业部发展定位 - 受地产调控和业内竞争影响，注重风险控制，维持稳定发展，优化客户结构 [4][5]