公司业绩情况 - 2020年上半年受疫情影响严重，但装修需求只是延后，Q2收入同比 -8.48%，归母净利润同比增长26.5%，归母扣非净利润同比增长3.61% [2] - Q3收入同比增长17.07%，归母净利润同比增长7.74%，扣非归母净利润同比增长28.30% [3] - Q4收入预计同比增长25.3% - 57.7%（中值41.5%），归母净利润预计同比增长21.3% - 51.4%（中值36.4%），扣非归母净利润预计同比增长30.8% - 59.9%（中值45.3%） [3] 业务增长来源 - 衣柜增长得益于客单价双位数增长和早年康纯板产品战略 [3] - 橱柜和木门增长主要来自工程单，很多是2019年签约2020年完成，司米渠道铺到全国，未来会开更多双拼店，木门零售依赖索菲亚柜类定制带动 [3][4] - 公司形成全渠道、多品类、多品牌业务矩阵，可覆盖不同价格带和品类定位，满足不同消费群体需求，通过品牌差异化提高市场占有率 [4] 问答环节要点 品牌营销 - 经销商对新代言人认可度高，2020年疫情期间未减少广告投放，今年有新营销活动提升经销商信心和品牌曝光度 [4] - 更换代言人费用在预算内，好代言人可自带流量节省推广费用，邓伦代言官宣当天微博话题阅读量超1亿 [5] 疫情影响 - 2020年初疫情使一线城市增长慢，最坏情况已过去，希望今年一线城市增长恢复到2019年水平，2020年一、二线城市房地产销售好转有望为2021年带来改善 [5] 家装签约 - 2020年完成500家签约目标，主要工作是扶持已签约家装企打造标杆，整装团队部分服务已签约企业，部分开拓新企 [5] 整装公司考核 - 考核签约装企展厅出样面积、上样时间等，导入期有促销活动 [6] 产品毛利 - 康纯板毛利整体稳定，四季度推出引流套餐抢占市场份额，毛利动态变化关键是产品结构和服务要好 [6] 经销商策略 - 经销商推橱柜采用统一营销策略，如阶梯式返点、开店补助等 [6] 行业回暖 - 定制行业每家增长原因不同，头部企业综合实力强补齐短板，中小企业经济危机时易退出，头部企业集中度提升更快 [6] 经销商扶持 - 公司对经销商全方位扶持，政策统一，包括培训、店面装修指导等，主要帮扶新商搭建团队、主动营销 [7] 品牌形象提升 - 现阶段需进行海陆空全方位品牌宣传，私域流量在抖音等平台粉丝众多，公域流量在户外等投放广告，大品牌知名度进一步加强 [7]