公司基本信息 - 证券代码为 002572，证券简称为索菲亚 [1][2] - 投资者关系活动类别为其他，参与单位为广发轻工 - 索菲亚电话交流会议，时间为 2020 年 02 月 26 日上午 11:00，地点在公司会议室，接待人员为董事会秘书 [2] 近期经营情况 - 除黄冈工厂外，公司工厂 24 号陆续复工，逐步恢复正常商业轨道 [2] - 营销团队未受疫情影响，春节假期调整 2 月“开门红”方案至线上接单，2 月初开始线上接单，每周有全国直播爆破和各地爆破活动，展厅搬到线上，推出线上测量服务 [2] - 今年会继续扩大无甲醛添加康纯板的推广，该板材在花色、价格、环保上有优势 [2] 问答环节回复 补贴与援助 - 受疫情影响严重地区有专项援助计划 [2] 服务能力 - 鼓励客户线上量尺，先出效果图，提前设计环节，全面恢复正常后再复尺，工厂最快 7 天出货 [3] 大宗订单影响 - 今年出货为去年已确定合同，合作地产公司较稳定，部分出货可能延后 [3] 315 活动安排 - 315 已开始预热，基本每周五晚上有线上爆破活动 [3] 营销政策 - “衣橱联动”按原计划进行，加大赠品补贴 [3] 电商指导 - 经销商电商团队与总部电商负责人对接，总部提供电商课程，当地经销商响应快，直播平台多样，效果不错 [3]