公司概况 - 索菲亚家居股份有限公司主要经营定制衣柜及全屋配套定制家具的研发、生产和销售 [1] - 2003 年开始生产、销售“索菲亚”品牌定制衣柜，2011 年在深交所成功上市，是定制衣柜行业内首家 A 股上市公司 [1] 投资者关系活动信息 - 活动类别为特定对象调研，参与单位及个人逾 7 位，时间为 2020 年 1 月 10 日下午 14:00，地点在公司会议室，接待人员为证券事务代表 [1] 业务情况问答 经销商与渠道 - 2019 年康纯板、轻奢系列推出，康纯板占比上升，处于导入期厂家补贴，经销商提货价格不高，毛利得到提升 [1] - 现有渠道运营在不同级别城市差别大，早年对经销商管理不够精细化，后续会逐步优化，提升空间大 [1] - 整装渠道已成为重要渠道，但今年开拓缓慢，一直在探索适合的运营方式，部分重点城市已落地，预计 2020 年上半年产生实质成效 [2] - 整装渠道仍在试点，成果需时间验证，整装公司带单有待考察，明年具体目标在核算评估中，无法预计 [2] - B2B 业务毛利低、账期长，会挑选项目，渠道占比不大，今年自营和经销商各占一半 [2] 产品情况 - 轻奢系列产品销售占比较低，在一二线城市销售好，正逐步推广至三四线城市，现阶段战略是扩大市场份额再拓展新品类 [2] 战略与费用 - 战略方向为大家居，家居建材城渠道会继续拓展，线上、整装、设计师渠道明年目标不高，会针对不同渠道推出不同产品 [2] - 今年公司费用率控制较好，明年费用增长幅度和今年差不多 [2]