业绩情况 - 2019年Q2实现营业收入19.57亿元，同比增长12.18%，归属于上市公司股东的净利润2.84亿元，同比增长6.84% [3] - 2019年1 - 6月份，实现营业收入31.42亿元，同比增长5.17%，归属于上市公司股东的净利润3.91亿元，同比增长5.96% [3] 业务问题回复 现金流与订单 - 经营性现金流上半年下滑，Q2上升是因工程端收入占比增加 [3] - 4 - 8月订单增长稳定，客单价与Q2差不多，9月预计因交楼高峰期做一次大收割 [3] 产品情况 - 康纯板比普通E0级板材价格贵30%左右，处于推广期利润低，店面有套餐 [3] - 木门目前无工程单，优先做零售 [3] 市场情况 - 建材市场客流量较稳定，被多渠道分流，传统卖场3年内是主要渠道，需关注转化率 [3] 合作模式 - 行业合作模式有总部把整装公司变为经销商和让经销商与当地家装公司合作总部补贴两种，公司未来以第二种为重点 [4] 店铺与引流 - 有400人的电商队伍，在多渠道引流并尝试新渠道 [4] - 去年终端转化率因考核问题不佳，今年6 - 8月收大订后转化率提高 [4] - 跨界合作今年带来很多接单，下半年不一定有 [4] - 总部承担引流费用，今年考核经销商转化率16%，罚款机制提升了转化率 [4] 软件进展 - DIYhome 2016年初接管投入上亿，软件注重呈现效果、强化产品结构，年底全部产品可通过其下单到工厂，已形成知识产权 [5] 客单价与店铺计划 - 客单价提升因康纯板占比提升，下半年比例会上升，目标提升到50% [5] - 北上广深至少各开3家千平大店，要求所有经销商开大家居店 [5] 毛利与开店策略 - 家具家品毛利下滑因配合促销，定制产品是主打方向 [5] - 购物中心开店成本高、客单小，但有展示和引流作用，不会放弃 [5] 经销商管理 - 挑选有资金实力的经销商，考核开店、提货、CSI指数，服务中心打分决定佣金和返点 [6] 行业合作与竞争优势 - 公司不与太差太小的整装公司合作，鼓励经销商与当地家装、整装公司合作，有返点补贴 [6] - 公司竞争优势在于专注、强调与利益相关方共赢、放权且人员年轻专业，组织为矩阵式 [6]