业绩增长情况 - 2018年公司净利润增速为5.77%，自2011年以来基本保持在30%以上，高年份逼近45%，增速下降是因公司将市场规模增长放更重要位置，主动让利给经销商和消费者 [2] 门店经营问题 - 个别县城门店存在经销商懈怠丢失订单情况，原因是中小城市部分商家有小富即安心理，当地生活节奏慢 [2] 门店布局情况 - 定制衣柜门店数量省会城市占比18%，地级城市占比29%，四五线城市占比53%，但四五线城市收入贡献只有33%，公司仍继续下沉是因该市场基数大、竞争小，大品牌有先发号召力 [3] 产能与价格战问题 - 2017年多家企业上市扩大产能，人们担心2019年因产能过剩引发价格战，但新工厂利用率低、折旧率高，定制家具行业高参与度、重服务，价格战不是首选策略 [3] 发展目标调整 - 2018年已意识到问题并做出调整，需时间验证成效 [3] 新零售业务试点 - 定制家居领域新零售指线上线下相互导流，全屋定制产品体积大，线下展示能带来视觉冲击和试用体验，有助于提高成交率和客单价 [3] 大家居店开设情况 - 2018年底有98家大家居店，2019年将新开150家，开设原因是提高行业门槛，排除实力欠缺竞争者，提高品牌竞争力，关键是配套运营模式，需提高硬实力和软实力，1000平方米大家居店投入约400万元 [3][4]