公司基本情况 - 2018年4月18日多家机构对索菲亚家居股份有限公司进行特定对象调研 [2] - 华中地区已开专卖店（含商超）50多家，其中司米近20家，另有5个大家居店，店面实际使用面积在1400 - 1500平方 [2] - 2017年开始衣柜、橱柜两个事业部合并，走大家居融合（索菲亚 + 司米 + 米兰纳）路线 [2] - 华中地区某省会城市2017年度司米销售成绩是全华中前三 [2] 业务开展情况 - 从2017年7月开始切入整装业务，今年刚成立整装部门，整装软件DIY HOME加快研发 [3][4] - 整装订单来源为店面自然客流、展会、主动开发小区，比例约1:1:1 [4] - 100平毛坯房工期一般90天完工，施工自有产业工人和外包各占一半，有专门监理部负责验收 [4][5] 获客与竞争力 - 获客渠道上团队战斗力强，小区精装楼盘业务好，互联网电商转化率与商场自然客流持平或略高 [3] 行业影响与业务定位 - 精装房比例提升对橱柜行业影响大，华中无过亿品牌因精装房比例低 [3] - 司米橱柜30%订单是旧房改造，下一步有1 - 2个店做橱柜微改造，索菲亚微家装定位客厅卧室局部改造 [3] - 司米产品和品牌定位中高端，目前牺牲利润求生存，未来追求性价比 [3][4] 成本与盈亏 - 经销商成本中房租占4.5% - 6.5%，人工占18%，广告费占2% - 3% [3] - 300平米新店盈亏平衡点约500万，华中商超店20 - 30平米，一般专卖店300平米，大家居店2000 - 3000平米 [3] 大家居融合 - 公司店铺在卖场好位置，索菲亚和司米相邻，让橱柜设计师学习设计衣柜 [3] 开店策略 - 华中卖场多开小店，租金贵的不到200元/平米，便宜的80 - 90元/平米，综合体店成功，租金不超销售额6%风险可控 [4] 未来战略 - 索菲亚在华中从0到1000万、1000万到1亿各花5年，总部0到1亿、1到10亿也各花5年，司米橱柜高举高打，米兰纳智取 [4] 经销商推广 - 先找大区优秀经销商试点，再全国推开 [4] 软件发展 - DIY home软件8月打通，一个有设计能力的销售10分钟可完成一个空间（1:1比例）设计，之后在终端推出 [4] 合作与库存 - 工厂直接发货到工地，做整装前外协产品工厂直供客户，公司不抽成，总部不直营，赋能区域经销商 [5] 与家装公司区别 - “思索未来装”在产品优势、板材健康程度、一次安装成功率等方面优于家装公司 [5] 人员情况 - 华中设计师120名左右，有培训部，人员队伍稳定，招聘以社会招聘为主，少量校园招聘 [5] - 华中安装师生活配套有安排，安装信息通过app分配，施工前培训半年左右，有过程管控和监理管控，有20多个监理 [5] - 整装设计师20多位，主要来源于社会招聘，目前资源够用，侧重销售型设计师或设计师型销售 [5] 交期与人才 - 整装交期目前能按时完成，正完善流程缩短客户犹豫期 [6] - 人才招聘硬指标为本科以下5年以上工作经验，5年以下工作经验须本科，部分编制留总部帮扶，部分转到工作区域输送 [6]