2017年度经营情况 - 营业收入61.62亿元，同比增长36.02% [2] - 利润总额11.82亿元，同比增长42.25% [2] - 归母净利润9.06亿元，同比增长36.37% [2] - 新开衣柜橱柜门店各200家，衣柜橱柜独立专卖店数量接近3000家 [2] 2018年经营计划 开店计划 - 衣柜计划新开400家门店，开设大家居融合店100家 [3] - 司米厨柜计划新开300家门店 [3] - 索菲亚华鹤计划新开米兰纳MILANA木门店面100家 [3] 产品线规划 - 丰富产品线，加大高端产品研发力度，扩充产品体系高端系列，囊括实木、烤漆、康纯板等 [3] 经销商管理 - 加强对经销商考核力度，淘汰无法适应市场、业绩完成欲望低的经销商 [3] 促销活动与销售模式 - 2018年第一季度起全国开展促销活动，各区域经销商活动力度不同 [3] - 推行创新销售模式，推出康全板111元/m²、康纯板1599/m²等全屋自由定制套餐 [3] 其他问答要点 客单价 - 2017年度客单价9960元/单，公司调整策略加速客单价增长 [3] 销售渠道集中度 - 渠道集中度相对而言，公司推进全渠道布局，优化多渠道引流 [3] 未来三年规划与业绩增长信心 - 以大家居全屋定制带动橱柜、木门发展，三年后大家居店开店目标1000家 [3] - 重视并推进地级市和县级市布局与发展 [4] - 成立整装部，加强与装修公司合作 [4] - 提升产品质量、交货期等，对保持每年30%以上业绩增长充满信心 [4] 价格竞争程度 - 因定制特性，价格竞争程度不好预测，还取决于服务、个性需求等 [4] 经销商管理方式 - 2017年四季度前对业绩弱的经销商给予时间适应并提供支持，四季度开始管理趋严 [4] - 有专门营销系统，区域经理监督管控，加强考核力度 [4] 全屋定制供需不匹配问题 - 消费者对全屋定制要求提升，公司提升产品性价比，完善产品线，希望与装修公司合作 [4] 衣柜成本上升原因 - 原材料成本上升、工程单及高端产品业务量增多、资产折旧大 [5] 信息化优势衡量数据 - 自动化率、板材利用率提升，交货周期8到12天，旺季也能达到 [5] 司米盈亏平衡时间 - 预计今年能盈亏平衡 [5]