索菲亚(002572) - 2014年10月30日调研活动附件之接待机构投资者调研的记录
信息系统建设 - 公司重视信息系统建设,投入较多且走在行业前列,如今年新增 X 计划和日后要做的 CRM 系统 [1] - 2012 年底投入的柔性生产线搭载信息处理系统,提高材料利用率、节省人力成本 [1] - 会根据各分厂建设情况投入类似生产线 [1] 产能情况 - 华北和华东生产基地产能建设项目在继续,各分厂产能未充分释放 [2] - 全国各地生产基地布点基本完成,产能储备充足,应付今年峰值没问题 [2] - 橱柜产能主要在增城郭村村地块建设,目前板件由索菲亚代工 [2] 橱柜销售与毛利 - 橱柜店铺开出数目比原设想少,三季度基本无销售贡献 [2] - 橱柜产品复杂,板件代工、台面石和电器合作提供服务,目前毛利不高 [2] 电商业务 - 公司在天猫有旗舰店,目前以引流为主,由实体店面落实服务 [2] - 公司设立电子商务部研究电商业务,但定制行业服务链多,发挥电商作用情况不明 [3]