合作与获客 - 公司未来利用能力资源平台建设互联网获客生态圈,从自建平台、收购互联网平台、与大型互联网平台合作三方面成立获客平台,与百度是战略型合作,合作是交互型共赢 [3] - 公司流量是立体体系,自建、第三方通道、“傍大款”三种模式优化获客体系,降低获客成本,目前未强调加盟商地推,达考核后加盟商可利用公司资源平台营销 [5][6] - 公司与百度未签署排他性合作,百度原则是选各行业优秀企业深度合作 [6] 速美业务情况 - 速美在天猫转化率较高,产品不断升级,很多未转化客户是期房客户,公司会闭环处理 [4] - 北京速美新产品已开工,天津与上海在建,有强大信息化保障,未来推出在线监理系统把控施工进度和质量 [4] - 速美加盟无加盟费,是线下落地服务型连锁店面,有客户转化率、管理配合度、客户满意度考核机制 [5] - 公司与速美加盟商有未来股权合作意向,需经3 - 5年运营筛选优秀加盟商 [6] 业务模式与规划 - 公司将客户分层,70后和60后逐渐转化,80后和90后本身就在互联网找家装,不存在转化问题 [6] - 公司利用DIM +存储的客户数据对后家装精准推送,易日升金融配套使用,未来利用社会化资源实现高频消费 [7] - A6与速美是两部分业务、两个品牌、两套经营班子,速美前期或有A6背书,未来发展更快 [7] - 改善性住房和二手房重装前期拆除或改造后可对接速美标准化产品,不影响效率,公司关注老房新装但未推套餐包,会不断更新细化 [7][8] - 公司物流分供应链和供需链,注重仓储物流和品质,打造家装行业京东模式,品质和交期并重 [8] - 公司利用行业领导力,采用大批量工程价采购、包窑等模式降低采购成本,让利客户 [8] - 现有加盟商部分可股权合作,公司已收购太原、南通,剩余可转成速美加盟商 [9] 系统应用与行业对比 - 目前DIM +系统在速美业务运行,未来拓展到A6和原创业务,A6试点新模式,消除设计师博弈,加入DIM +系统后效率将大幅加快 [9][10] - 传统家装靠人,培养慢、成功率不可预测,设计师和施工队与公司博弈,复制性慢;公司通过DIM +系统等减弱人力资源作用,形成快速复制模型 [9]
东易日盛(002713) - 2015年12月29日投资者关系活动记录表