人才规划 - 执业药师是药店必备专业型人才，国家监管要求药店配备，目前人才稀缺 [1] - 各省出台措施，如允许执业药师多点执业缓解需求 [1] - 公司向社会招聘执业药师，对员工开展培训，鼓励考试取证并取得成效 [1] 医保政策 - 国务院取消医保定点资格审批，但单店能否刷医保关键在于与医保信息数据的连接 [2] 会员管理 - 公司在已有门店市场区域培养大量稳定会员群体，制定会员管理制度保障权益 [3] - 通过会员沟通与互动活动建立牢固关系，会员忠诚度高、消费粘性强 [3] - 公司推进客户关系 CRM 系统，以客户数据管理为核心，为分析和决策提供支持 [3] 电商业务 - 云南省委鼓励企业发展电商，公司搭建大平台，20 多万云南企业可在平台销售商品 [3][4] - 云南商品逆向流通不利经济发展，政府希望通过给予电商执照推动商品外销 [4] 产业规划 - 加快实体门店拓展，优化现有门店销售规模及盈利能力，实现利润、销售与质量同步增长 [5] - 加大电商发展投入与研究，使电商业务成为重要板块 [5] - 加强与供应商合作，提升商品竞争力，拓展上游渠道 [5]