人才梯队建设 - 通过外部人员引入、强化员工培训体系、建立内部晋升机制保障人才梯队建设 [2] - 设有培训中心，开展多种培训，包括岗位技能、晋升晋级、药学专业知识等培训 [2] - 引入在线学习系统，让门店基层员工及时学习最新药学知识 [2] 营销体系建立 - 营业模块设置专业营销策划团队，设立云南三色空间广告有限公司负责相关工作 [3] - 与供应商协同进行市场推广运作，实现供销模块全面集成 [3] 会员管理进展 - 培养大量稳定会员群体，制定《鸿翔一心堂会员管理制度》保障会员权益 [4] - 通过会员沟通与互动活动，建立牢固会员关系，会员消费粘性强 [4] - 积极推进客户关系 CRM 系统，为后期分析和决策提供支持 [4] 供应链管理推进 - 致力于良好供应链建设，与大量知名企业建立长期稳定战略合作伙伴关系 [5] - 在产品供应稳定性、供货价优惠、资源支持方面有明显优势 [5] 标准化管理实施 - 门店发展有整套标准化流程，涵盖市场前期调查到新员工培训等环节 [6] - 门店管理有严格标准化工作体系，涉及组织体系、商品管理、顾客服务等方面 [6] - 门店经营有标准流程和严密操作程序，包括市场分析、营销活动组织等 [6]