门店成长与利润增长 - 新开门店第3个月正常运营，第12个月当月盈利，第26个月累计盈利 [1] - 连锁药店核心竞争力是商品整合与门店精细化管理能力 [1] - 过去三年公司整体利润达30%左右增长，源于老门店成熟、规模效应及精细化管理提升 [1] 未来开店计划 - 以连锁药店终端业务为核心，采用省级区域密集扩张策略，强化云南市场主导地位，拓展川、桂、黔、渝、晋市场 [1] - 以云南为根基，建立西南五省区营销网络，辐射全国 [1] - 发展西南地区，建立药品零售连锁终端，提升直营规模和品牌效应，提高经营效率 [1] 厂商品牌共建 - 截至2013年12月31日，直营连锁店超2300家，具备与生产企业深度合作条件 [3] - 采购上获低价、长账期和优惠退换货政策；销售上组织营销活动提高销量 [3] - 贴牌产品仅授权商标，不参与生产和承担质量责任，需履行合同签订、商标授权和备案手续 [3] - 截至2013年12月底，厂商品牌共建品种1194个，销售额前100名占比近50% [4] - TOP100中独家代理销售收入占比超94%，非独家占比不足6% [4] - 主要代理条件包括价格、账期、区域唯一性、奖励、退换货和贴牌约定 [4] - 业务上提升公司知名度和市场地位；财务上扩大销售额、提高毛利率和增加利润 [4] 供应链整合 - 2007年引入SAP实现供应链信息有效管理 [5] - 与全国31个行政区域1258家供应商合作，建立长期稳定战略伙伴关系 [5] - 截至2013年12月31日，从医药制造企业采购药品销售占总销售额60%以上 [5] - 经营总代理、总经销产品（不含贴牌）达800多种 [5] - 建立与供应商协同市场推广运作体系 [5] 医药电商政策环境 - 2013年中国网络购物市场交易规模1.85万亿元，网上药店销售规模42.6亿元 [6] - 处方药线上销售禁令将破除，降低药品电商准入门槛，CFDA着手制定首批放开销售药品目录 [6] - 部分省份拟开展网上药店医保支付试点，如上海、海南、广东 [6] - 北京推进医师电子处方，取消社区卫生机构药房 [6] 电商业务实践 - 与电子商务信息解决方案和咨询提供商合作，推进电商业务发展 [7] - 官网平台有近三千个商品销售信息，已投入运行 [7] - 部分门店进行O2O业务实践，为大面积开展做准备 [7] - 入驻天猫医药馆，开设三家店铺且各项指标处于较好水平 [7] - 与知名提供商合作，以实体门店为基础进行经营升级 [7] - 规划和实施电商及CRM项目，建设线上线下一体化多渠道营销网络 [7] - 探索O2O营销模式，打通线上线下会员数据，配置线下资源留存线上流量 [7]