经营情况 - 一季度北方市场受防疫政策影响大，四、五月无明显改善，华东市场疫情防控影响超预期，五月下旬略有好转但未完全恢复正常，二季度与去年同期相比呈下降趋势，南方市场仅局部地区增长，整体低于去年同期 [2][3] 增长目标 - 2022 年业绩目标按 2021 年股权激励计划方案为同比增长 28%，目前无调整年度目标规划，上半年收入占比低，公司将利用渠道下沉和新品类长尾效应，拓展新场景和新市场业务 [3] 市场能级分化 - 疫情防控下省会和一线城市比地级市和县城严格，县城增长相对较好，去年县城收入占比 17%，今年一季度超 20%，二季度分化明显 [3] 账期政策 - 公司对不同客户划分风险等级，公建类国企央企客户账期长、抗风险强、坏账风险低，部分与地产关联度高的直采客户收缩账期，降低坏账风险，向优质客户和项目倾斜授信资源，去年中小客户欠款达峰值，今年逐步回收但仍处高位 [3] 非房业务拓展 - 原先房地产业务占比超 60%，近两年拓展非地产业务，积累智能家居智慧小区类产品，开展新场景销售，集成化服务有优势，如海南销售收入增长超 50% [3][4] 新品类拓展方向 - 围绕新场景销售派驻，强化已有产品、拓宽横向产品，根据不同场景需求配置产品，在现有客户基础上做加法，再找新客户 [4] 人员拓展规划 - 去年三季度四季度销售人员增长超 20%，今年一季度按规划再增加 10%，与去年同期相比人员增长 30%，年度增速下降，人均产出受影响，公司希望每年提效 10%，下半年维持高增长目标，不会大规模增员，可能在部分销售网点增加人员 [4][5] 新场景客户粘性 - 新场景客户与地产客户合作频率不同，地产客户粘性强，新场景客户周期长、更新频次小，但客户基数大，公司与新场景客户的联系体现在装修后维护及酒店耗材产品合作、提供售后服务等方面 [5] 新场景销售竞争优势 - 产品品类齐全，开拓延伸服务，提供产品整合方案，从设计环节介入，对接设计师展示方案，具备安装和售后服务能力，承接项目管理，解决客户痛点 [5] 新场景销售占比预期 - 未来新场景销售收入将进入良性增长状态，目前无明确占比数额，公司考虑拓展新销售场景，降低对单一客户群体的集中度和依赖度，新场景销售是长期决策，近两年行业问题加快了进度 [6]