会议基本信息 - 证券代码 002791，证券简称坚朗五金，编号 2022 - 017 [1] - 活动类别为电话会议，80 余家机构投资者参加，时间为 2022 年 6 月 9 日，地点在公司会议室，接待人员有董事会秘书殷建忠和财务总监邹志敏 [1] 公司业务规划 - 未调整年度规划目标，按 2021 年股权激励计划方案目标进行，围绕新品类拓展、渠道下沉及海外市场拓展等方面发展 [1] 人均效能情况 - 2021 年度公司人均产出约 150 万元（含税），提高人均效能是长期目标，围绕“服务、支持、减负、增效”开展，通过信息化系统平台组织运营，构建“铁三角”战略，增加产品品类提高人均销售收入摊薄销售费用 [1][2] 业务模式与市场拓展 - 随县城市场收入占比提高，利于释放规模效益，如物流配送从省会及周边辐射到地级市、县城 [2] - 全国建有三十多个备货仓，海外子公司所在地也设仓库，根据区域需求租赁仓库，通过第三方物流配送，能快速响应订单交付，不同地区物流时效有差异 [2] - 相同产品在不同市场定价一致，使用同一价格体系，标准件产品每年统一定价，定制类产品每个订单单独询价 [2] - 销售人员动态分布，人数逐年增加，省会分布更精细，地级市强化产出，县城推广为重点，新场景客户推广在各城市同步进行，县城增长比例更高，2021 年销售人员增长多，今年一季度略有增加，下半年按需适量增加 [3] 产品相关情况 - 智慧社区智能家居类产品有智能锁、可视对讲等多种 [3] - 新订单来源拓展新场景销售，百强地产订单下降明显，渠道下沉开拓中小地产，新场景销售占比逐步提升 [3] - 酒店项目客户分布于省会、地级市、县城，类别多样，客户分散，成熟产品毛利率较高，新导入品类毛利相对偏低 [3][4] - 新场景订单来源有原先客户、客户介绍和实地开发客户，学校、医院等以招标形式开展，酒店等客户更看重性价比和团队服务能力 [4] - 新场景订单账期相对地产等更短，酒店场景决策链和工期短，医院场景账期与原来接近 [4] - 新风系统产品订单增速快，但整体体量小 [4] - 2021 年门窗五金产品增速放缓与地产调控和产业链资金有关，为分散风险，更多关注新场景销售，新场景销售和门窗五金产品市场并重 [4][5]