公司基本信息 - 证券代码为 002791，证券简称为坚朗五金，编号为 2022 - 013 [1] - 2022 年 5 月 9 日在公司会议室召开电话会议，40 余家机构投资者参加，上市公司接待人员为董事会秘书殷建忠 [2] 业绩增速相关 - 一季度因春节为行业传统淡季，多地疫情反复致部分客户工地停工，公司发货和物流运输受影响，生产端产能利用不足、成本上升，业绩增速放缓 [2] - 2021 年优势产品门窗五金增速放缓，竣工端约有 5% - 10%的增长，主要在上半年，下半年负增长，与地产调控和产业链资金有关，公司把控风险，将焦点放新场景销售 [4] 市场差异相关 - 省会城市以百强地产为主，县城以当地中小地产为主，地级市两者各占一半，若不开拓县城市场，客户基本以百强地产为主，去年难实现增长甚至收入可能大幅下降 [3] - 门窗类产品在一二线市场竞争力和客户接受度高，是敲门砖产品；县级市场地产客户体量低，门窗产品占比小，站稳脚跟后开拓中小酒店、医院和学校等新场景，新品类占比高于省会城市 [3] 市场拓展相关 - 公司开展市场拓展有内部模板，原先目标客户为地产，以门窗五金切入家装系列产品、指纹锁和机械锁等精装修产品；近年产品增加，去年开始场景式销售，在省会或地级市做工程案例，整合产品、提升服务，今年进入发力新阶段 [3] 人员与网点规划相关 - 截至 2021 年末，公司销售及支持板块人员约 6500 人 [3] - 2022 年及未来，销售网点由销售大区根据市场投资等情况设立，人员增长计划按业绩增长目标进行，约为销售收入增长的一半，总体人员增长低于销售增长，关注人均效率提升 [3][4] 人均效能提升相关 - 围绕“服务、支持、减负、增效”目标，通过信息化系统平台实行组织化运营，构建“铁三角”战略，建立客户端服务平台“云采”，发挥团队协同平台优势 [4] - 从多元化产品集成供应角度，增加产品品类，提高人均销售收入，摊薄销售费用 [4]