存款业务 - 2021年零售储蓄存款预计在去年基础上继续增长 [1] - 本地储蓄存款竞争激烈，公司坚持"网格化+大数据+铁脚板"营销理念 [1] - 依托四级服务网络（中心支行7+零售支行16+分理处+50家综合服务站）深耕本地普惠客群及私行高净值客群 [1] 普惠金融业务 - 未来3年将持续坚持小微业务引领，以"做小客户，做大客群"为指导思想 [3] - 普惠业务优势：定位清晰、操作灵活、决策高效 [3] - 持续深耕服务三农、个体工商户等小微客群，同时扶持制造业、民营企业 [3] - 利用"强数据"优势，优化线上产品，加快线下产品线上化进程 [3] 信用卡与消费金融 - 未来将围绕不同客户群体开展跨界合作，加强与互联网平台企业合作 [3] - 依托"互联网+社交"加快线上线下闭环精准营销 [4] - 借助金融科技建立营销平台，挖掘当地资源优势 [4] - 加快数字化转型，通过场景建设连接信用卡与消费者需求 [4] 异地分支机构 - 已在苏州、无锡、南通设立分行，17家异地支行，4个百强县全覆盖 [4] - 控股2家村镇银行，参股5家省内外农商行 [4] - 异地机构对全行利润贡献主要集中于信贷业务 [5] - 异地小微业务优势逐渐凸显，为全行盈利稳定性提供重要支撑 [5] 对公业务 - 公司条线贷款在长三角地区依托多样化金融产品 [4] - 下沉服务重心，支持小微企业、新型农村经济主体和民营制造业 [5] - 借助低成本资金降低资金成本，形成利率竞争优势 [5] - 信贷政策灵活、贷款发放流程短、产品多样化 [5]