投资者关系活动基本信息 - 活动类别为特定对象调研，时间是2020年8月26日上午电话会议，地点在张家港行总行16楼黄行长办公室 [1] - 参与单位有中信建投、嘉实基金等，上市公司接待人员包括董事黄勇斌先生、董事会秘书张平先生及董办工作人员 [1] 延期还本付息业务情况 - 上半年延期还本付息客户以普惠小微企业为主，制造业贷款占比最大 [3] - 前期周转困难客户还本日期最长延至2020年6月30日，2020年6月1日至12月31日到期的普惠小微企业最长延至2021年3月31日 [3] - 对延期还本付息贷款根据政策计提相应拨备 [4] 央行支持资金使用情况 - 上半年向人行苏州中支申请支农支小再贷款，成本利率为2.5%，主要支持制造业、批发和零售业等行业 [4] - 上半年累计向人民银行申请办理再贴现11.07亿元，利率为2.25%，主要为小微、涉农和民营企业贴现票据 [4] 小微业务情况 - 上半年小微金融事业部贷款余额净增26亿元，2020年新增小微贷款余额中新增部分不良贷款率约0.06% [5] - 风险控制措施包括通过贷后检查和风险预警系统监测风险并精准处理，针对受疫情影响客户制定延期政策和“一户一策”处置方案 [5]