疫情对信贷投放的影响 - 信贷需求出现两极分化：部分企业资金链短期内未出现紧张情况，但长期经营风险加大，特别是下游企业为广东、浙江等疫情严重地区，应收账款回笼会出现问题 [2] - 部分核心企业需要银行信贷支持，以获取足够原材料支持生产经营，信贷需求刺激银行加大信贷投放力度 [2] - 受疫情影响的行业（如物流运输、住宿餐饮、批发零售、制造业等）新增贷款意愿不强，存量贷款客户更关心存量贷款的周转和利息问题 [3] - 受益于疫情的行业（如医药、医疗器械、防护服、口罩生产等）预收款比例较高，整体资金需求不旺盛，但预收款比例较低的企业对信贷资金有一定需求 [3] 零售条线信贷投放情况 - 零售消费信贷主要为按揭贷款及个人综合消费贷款，按揭贷款在国家政策指导下保持持续稳定，江苏地区除苏州、无锡外，房贷业务平稳 [3] - 个人综合消费贷款以按揭配套装修贷款、白领贷及信用卡消费贷款为主，客群结构与按揭贷款业务重合度较高，江苏疫情对消费贷款影响较小 [4] - 春节疫情高发期间，消费贷款还款收息情况正常，暂未发生客户因疫情导致资金无法回笼、无法按时还款的现象 [4] 未来应对措施 - 将视疫情发展情况，对出现逾期的消费贷款客户一户一策，根据政策及监管要求，对因疫情期间还款不便造成逾期、因疫情住院、隔离、隔离观察、参加疫情防控或受疫情影响暂时失去收入来源的人群，不列入违约，做好征信保护 [4]