投资者关系活动 - 投资者关系活动类别为特定对象调研 [1] - 参与单位包括国信证券、申万宏源、财通基金、永安国富、太平资产 [1] - 活动时间为2019年6月25日下午，地点为张家港行总行7楼会议室 [1] - 上市公司接待人员包括董事、副行长、主管会计工作负责人黄勇斌先生 [1] 小微业务 - 小微业务拓展基于区域特色客群融资需求，强化科技运用，线上线下产品推陈出新 [3] - 小微业务以线下拓展为主，线上线下相融合，线下业务包括特色贷为主的集群开发、供应链拓展等 [5] - 线上业务有与税务机关合作的优企贷，主要面向纳税行为良好的企业 [5] - 小微金融部业务权限为200万以下，客群集中在手工作坊主、个体工商户及微型企业 [6] 业绩增长 - 各项业绩指标持续稳定增长，未来将深化零售业务转型，构建网格化管理体系，推进网点转型和电子渠道转型 [4] - 坚持科技赋能，与互联网企业建立密切合作关系，强化优势互补，拓宽金融服务领域 [4] - 持续深化普惠金融服务模式，提升对民营企业、小微企业的服务质效 [4] 存款竞争 - 抓客户扩面，加大重点客户、重大项目营销，寻找新的存款增长点 [4] - 抓存量客户，"一户一策"提高授信客户账户结算及存款回报率 [4] - 抓存款结构调整，加大低成本存款营销，优化存款结构 [4] 资产配置 - 2019年资产端仍以信贷资产配置为主，继续落实国家宏观调控政策，加大对民营企业、小微企业的支持力度 [5] 零售贷款 - 零售贷款中60%以上是个人经营性贷款 [5] - 经营性贷款的终端客群分布中，弱周期业务的客群占比约为一定比例 [5] - 经营性贷款不良率较为稳定 [6]