会议基本信息 - 活动类别为电话会议，59家机构参与 [1] - 时间为2020年2月28日20:00 - 21:30，以电话会议形式进行 [1] - 上市公司接待人员包括董事长兼总裁白宝鲲、董事会秘书殷建忠等 [1][3] 2019年度业绩情况 - 2019年公司实现营业总收入525,264.16万元，同比增长36.31%，收入增长源于新产品、新客户和行业集中度提升，利润增长较快 [3] 疫情影响下经营情况 - 2月10日开工，受疫情影响，到岗人数减少、上游供应商复工滞后、下游项目停工、交通运输受阻，影响订单进度 [4] - 推出远程居家办公方式，对部分员工体检安排返岗，组织包车接人，随着疫情控制，人员到岗和产能恢复明显，业务逐渐恢复 [4] - 一季度是建筑行业淡季，往年一季度营收占全年总收入比例相对不高，建筑五金行业有压缩弹性空间 [4][5] 市场开拓与产品策略 国内市场 - 渠道下沉开拓县级市场成效超预期，县级市场消费升级、产品档次提升，对供应商产品品类和服务能力要求高，带来更多订单机会 [5] - 一二线市场消费升级，精装修市场要求提高，房地产企业生存压力大，公司针对不同客户分类，制定产品组合拳策略 [6] 海外市场 - 海外业务发展有一定基础，疫情期间正常运转，海外备货仓和员工本地化策略发挥作用，业务平稳增长，短期内不会爆发式增长，将继续拓展有潜力的国家地区 [6][7] 公司运营相关情况 盈利能力 - 前些年盈利能力下降，因上市后在销售渠道、产品线扩充及投资并购方面投入资源，投入产出有过程，但毛利水平稳定，基本面未变 [7] 渠道建设与人员扩张 - 自建营销渠道，国内外销售网点近500个，销售团队约四千多人，未来将合理布局产品铺设，有序增加销售团队和人员，关注人均产值提升，销售网点下沉，海外市场采用仓储式直销模式 [7][8] 应收账款管理 - 客户群体类型多，地产类客户采用“甲指乙供”采购模式，票据比例略有增加，公司加强信用评定，采取差异化授信模式，重视回款管理，与销售激励挂钩，监控应收账款余额 [8][9] 产能利用率 - 产能保持饱和，结合订单增长有序扩大产能项目建设，“不锈钢建筑构配件扩产项目”已投入使用，其他项目规划建设中，目前开工率超50%且持续恢复 [9] 坚朗云采平台 - 自主开发的一站式建材集采服务平台，2019年初运营，截至2019年末订单金额超1亿元，疫情期间发挥作用，目前持续完善，2020年围绕客户服务定位，实现“线上线下一体化”目标 [10] 收入增速差异原因 - 门窗五金收入增速快于幕墙产品，因幕墙产品主要用于大型公共和商业工程项目，集中在省会和一线城市，而二三线住宅市场发展快，公司渠道下沉优势使门窗五金产品增长好 [11] 仓储体系建设 - 仓储体系不断变化，为提升供货响应能力建立部分仓库，近年来有计划扩大国内外备货仓，通过大计划项目提升库存周转率，生产由“订单”转为“订单 + 备货”形式 [11][12]