投资者关系活动基本信息 - 活动类别包括特定对象调研（线下）、分析师会议、业绩说明会、路演活动、现场参观、其他（线上会议）[2] - 参与单位众多，涵盖中融基金、富荣基金等多家金融机构 [2] - 活动时间为2023年2月8 - 10日、13日（10:00 - 11:00、15:00 - 16:00）、15 - 16日、20日（13:30 - 14:30）、23日（14:00 - 15:30）、24日（10:00 - 11:30）、27日（10:00 - 11:00） [2] - 地点为公司会议室、北京、上海、无锡 [2] - 上市公司接待人员为副总经理兼董事会秘书、财务总监陈曲女士 [2] 业务优势与成效 数字化城乡就业服务 - 优势在于与普通人力资源服务机构和智慧城市服务商相比，有和人社部门合作经验、上市公司背景，能构建劳动力大数据平台，且具备深度运营能力，收购的金色华勤运营效果好，政府满意度高 [3] - 运营成效方面，金色华勤开发“人才快递”服务，“亲亲小保APP”是快手全国总代理，70%服务针对蓝领招聘，实现求职者与岗位精准撮合，服务已落地多省市，为超1000万劳动力提供就业服务 [3] 人工智能应用 - 以AI知识图谱为核心，成熟应用AI知识图谱、虚拟人等技术，嵌入银行、政府等机构服务渠道，提供咨询经办一体化智能服务 [3][4] - 截至目前，已上线近60个地市，覆盖17个省份，累计服务超800万次，业务需求快速增长，正在传统业务覆盖城市加速复制 [4] 信用就医业务 - 与中国银联打造“信用就医”“医后付”医疗支付新生态，具备“免排队服务”等特点，已接入全国超1300家医疗机构，可提升城市运营服务ARPU值 [4] - 盈利模式分前期建设和后期运营，建设期每家医院数十万建设费，后期按用户数量持续收费，银行积极性高并按接口费及运营服务付费 [4][5] 一卡通数据运营 - 作为数据“搬运工”，无数据所有权，但获政府授权可进行数据分析和运营 [5] - 业务维度包括协助构建基本数据要素、在授权不涉隐私前提下运营数据、未来衍生标准化数据服务产品，当前主要完善数据积累和扩充运营能力 [5] 一卡通场景运营 - 居民服务“一卡通”拓展至公共交通等多应用场景，叠加新服务实现场景多元化，为地市搭建分析平台，助力政府数字化场景建设和提升服务效率 [5][6] 社保民生卡服务平台 - 专注社保行业20多年，有深厚行业理解和服务优势，卡服务平台市场占有率长期领先 [6] - 承接近10个省份、地市各类社保卡服务平台40 + 个，独家参与实施“北京民生卡一卡通服务平台” [6][7] 业务影响与发展 省级政务一体化影响 - 省级政务一体化对公司积极利好，有助于构建完备数据平台，促进基层数据运营业务模式升级和市场扩容 [6] - 公司从省级推动政策，以市或县为单位落地服务，以“平台 + 服务”提供综合运营服务体系，整合资源并提升政府服务效率 [6] 业务增速与收入占比 - 2022年实现净利润约32.5%（未经审计数），受疫情影响第四季度增速基本持平 [7] - “一卡通及AIoT应用”业务收入占比相对较高，“人社运营及大数据服务”是重点发力业务，未来几年该部分业务收入占比将大幅提升 [7]